سياسة خصوصية Dayline

한국어 · English · 日本語 · 简体中文 · 繁體中文 · Español · Filipino · Nederlands · Dansk · Deutsch · Русский · العربية · Italiano · Bahasa Indonesia · Português · Polski · Français · Tiếng Việt

تاريخ السريان: ١١ أكتوبر ٢٠٢٦

هذه ترجمة مقدَّمة لغرض التيسير. وفي حال وجود أي اختلاف، تكون النسخة الكورية هي المعتمَدة.

تهتم Zaco Labs ("الشركة") بخصوصية المستخدمين وتلتزم بالقوانين السارية، بما فيها قانون حماية المعلومات الشخصية في كوريا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين واستخدامها وحفظها وإتلافها في خدمة Dayline ("الخدمة") التي تقدمها الشركة. وتنطبق هذه السياسة على تطبيقي iOS وAndroid معًا.

١. المعلومات الشخصية التي نجمعها

تقدم الشركة الخدمة دون إجراء تسجيل حساب، ولا يطلب التطبيق منك إدخال معلومات تعرِّفك مباشرةً، مثل الاسم أو رقم الهاتف. ونجمع المعلومات التالية لتقديم الخدمة.

• معرِّف جهاز مجهول (userKey): معرِّف ينشئه التطبيق بتحويل أحادي الاتجاه لمعلومات الجهاز وتثبيت التطبيق (معرِّف الجهاز على Android، ومعرِّف معاملة شراء التطبيق على iOS)، وإذا تعذَّر الحصول عليها استُخدمت قيمة مولَّدة عشوائيًا. ولا يحدد هويتك بالاسم أو بيانات الاتصال أو ما شابه. وليتسنى استخدام المعرِّف نفسه بعد إعادة تثبيت التطبيق، يُحفَظ هذا المعرِّف في سلسلة المفاتيح بالجهاز على iOS، وفي Google Play services Block Store على Android.
• معلومات الجهاز والتطبيق: نوع نظام التشغيل وإصداره، وطراز الجهاز، وإصدار التطبيق، ولغة التطبيق، والبلد (قيمة إعداد المنطقة في الجهاز، وليست معلومات موقع)، وتاريخ ووقت أول استخدام وآخر استخدام
• معرِّف الإعلانات (معلومات سلوكية): IDFA على iOS ومعرِّف الإعلانات (ADID) على Android (للتفاصيل انظر البند ٣)
• المعلومات التي تجمعها Google في سياق تقديم الإعلانات: عنوان IP والمنطقة التقريبية المستنتَجة منه، وسجل الإعلانات التي شوهدت أو نُقر عليها، وما شابه (للتفاصيل انظر البند ٣)
• إحصاءات الاستخدام ومعلومات تشخيص أعطال التطبيق: سجل التنقل بين الشاشات واستخدام الخصائص، وقيم إعدادات التطبيق، وحالة منح الأذونات، وطراز الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، والسجل المأخوذ لحظة وقوع الخطأ (للتفاصيل انظر البند ١٠)
• عند التواصل مع الدعم: عنوان البريد الإلكتروني الذي راسلتنا منه ومحتوى الاستفسار
• عند استخدام "خطوط الجميع": لقبك ولون صورتك الرمزية؛ وشكل خط اليوم الذي تختار نشره (شكل الخط وحجمه دون إحداثيات)، ومسافته، ومدته، وأرقام كل وسيلة تنقل، وتاريخه؛ والنص الذي تكتبه، وتعليقاتك، وإعجاباتك؛ ولغة التطبيق وقت نشر المنشور؛ وسجل إبلاغك عن مستخدمين آخرين أو حظرك لهم؛ وسجل إخفاء منشوراتك أو تقييد استخدامك؛ واختيارك إظهار بلدك للمستخدمين الآخرين أو عدم إظهاره

تُخزَّن المعلومات التالية على جهازك فقط ولا تُرسَل إلى خوادم الشركة. غير أنه في اليوم الذي تختار نشره في "خطوط الجميع" دون غيره، يُرسَل شكل خط ذلك اليوم ومسافته ومدته وأرقام كل وسيلة تنقل وتاريخه. أما الموقع (الإحداثيات) والوقت والأماكن التي توقفت فيها والخريطة فلا تُرسَل في أي حال.

• سجل التنقلات: الموقع (الإحداثيات) والوقت، ومسار التنقل، ومسافة التنقل ومدته، والأماكن التي توقفت فيها، ووسيلة التنقل (المشي، الجري، الدراجة، المركبة)
• معلومات الحركة والنشاط الصادرة عن الجهاز، المستخدمة للتمييز بين وسائل التنقل

٢. أغراض الجمع والاستخدام

• تسجيل مسار التنقل اليومي ومسافته ووسائله وعرضها (تتم المعالجة داخل الجهاز فقط)
• إدارة استخدام الخدمة عبر المعرِّف المجهول، وتوفير إعدادات التطبيق مثل عرض الإعلانات من عدمه والتنبيه إلى التحديثات الإلزامية
• تقديم إعلانات مخصصة وقياس أداء الإعلانات ومنع الاحتيال الإعلاني
• تحسين الخدمة وإجراء الإحصاءات والتحليلات وإصلاح أخطاء التطبيق
• الرد على استفسارات العملاء
• تقديم "خطوط الجميع": نشر المنشورات والألقاب وعرضها، والتعليقات والإعجابات والإشعارات، وترجمة المنشورات، وأعمال التشغيل مثل معالجة البلاغات وتقييد الاستخدام

٣. جمع معرِّفات الإعلانات واستخدامها (المعلومات السلوكية)

لتقديم إعلانات مخصصة وتحسين الخدمة، تستعين الشركة بمنصة إعلانية تابعة لطرف ثالث، وقد يُجمع في هذه العملية معرِّف إعلاني. ولا يرسل التطبيق سجل التنقلات إلى المنصة الإعلانية.

1. المعلومات السلوكية المجمَّعة
   • iOS: IDFA (Identifier for Advertisers)
   • Android: معرِّف الإعلانات (ADID، Google Advertising ID)
2. أغراض الجمع والاستخدام
   • تقديم إعلانات مخصصة (موجَّهة) قائمة على الاهتمامات
   • تحليل أداء مرات الظهور والنقرات ومنع الاحتيال الإعلاني (الحركة غير الصالحة)
3. طريقة الجمع وخدمة الطرف الثالث
   • تُجمع وتُرسَل تلقائيًا عبر حزمة تطوير الإعلانات للهواتف المضمَّنة في التطبيق.
   • الجهة التي تجمعها: Google LLC (Google AdMob، وتوفّر Google User Messaging Platform شاشة الموافقة على الإعلانات). ولا تعالج Google هذه المعلومات بتكليف من الشركة، بل تجمعها مباشرةً بصفتها مقدِّم خدمة الإعلانات، وتخضع معالجتها لـسياسة خصوصية Google.
4. حقك في الرفض وكيفية ممارسته
   يمكنك رفض جمع المعرِّفات لأغراض الإعلانات المخصصة بالطرق التالية. وحتى مع الرفض قد تظل تظهر إعلانات غير مخصصة (عامة).
   • iOS: ارفض طلب التتبع الذي يظهر عند فتح التطبيق أول مرة، أو انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان > التتبع وأوقف "السماح للتطبيقات بطلب التتبع" أو أوقف التتبع لتطبيق بعينه.
   • Android: انتقل إلى الإعدادات > Google > الإعلانات واختر "حذف معرِّف الإعلانات" أو "إيقاف تخصيص الإعلانات".
   • يمكن للمستخدمين في المناطق التي تتطلب الموافقة على الإعلانات، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة، الاختيار في شاشة الموافقة التي تظهر عند فتح التطبيق أول مرة. وفي تطبيق iOS يمكن تغيير هذا الاختيار في أي وقت من قائمة الإعدادات > خصوصية الإعلانات.

٤. معالجة معلومات الموقع وسجل التنقلات

• تُستخدم معلومات الموقع والحركة لإنشاء سجل التنقلات فقط، وتُعالَج داخل الجهاز وتُخزَّن على الجهاز فقط. ولا تُرسَل إلى خوادم الشركة، ولا تدخل ضمن إحصاءات الاستخدام.
• عندما تختار يومًا وتنشره في "خطوط الجميع"، يُرسَل إلى خوادم الشركة شكل خط ذلك اليوم ومسافته ومدته وأرقام كل وسيلة تنقل وتاريخه والنص الذي كتبته. ولا يتضمن شكل الخط إحداثيات، ولا تُرسَل الخريطة ولا الإحداثيات ولا أوقات التنقل. ولا تُرسَل سجلات الأيام التي لم تنشرها.
• المنشورات والتعليقات والألقاب في "خطوط الجميع" ظاهرة لجميع المستخدمين الذين يستخدمون الخدمة. ولا يظهر التاريخ للمستخدمين الآخرين إلا في المنشورات التي فعّلتَ فيها "إظهار التاريخ".
• يظهر بلدك (المنطقة المضبوطة على جهازك، ولا يُحدَّد من معلومات الموقع) على هيئة علم بجانب لقبك في "خطوط الجميع"، وهو ظاهر لجميع المستخدمين الذين يستخدمون الخدمة. وإذا أوقفت "إظهار بلدي" في شاشة اختيار اللقب فلن يظهر للمستخدمين الآخرين.
• عند ضغطك على "عرض الترجمة"، يُترجَم المنشور المكتوب بلغة أخرى ترجمة آلية على أجهزة تشغّلها الشركة بنفسها ثم يُعرض عليك، وتُحفَظ نتيجة الترجمة على الخادم. ولا يُقدَّم نص المنشورات إلى أي مزوِّد ترجمة خارجي.
• لا يجوز استخدام "خطوط الجميع" إلا لمن أتمّوا ١٤ سنة من العمر. وإذا علمت الشركة أن طفلًا دون ١٤ سنة نشر لقبًا أو منشورات في "خطوط الجميع"، فإنها تحذفها دون تأخير.
• تُرسَم أداة الشاشة الرئيسية من السجلات المخزَّنة على الجهاز، ولا تُرسِل السجلات إلى خارج الجهاز.
• في الشاشات التي تعرض خريطة، يجلب مزوِّد الخرائط (خرائط Apple على iOS، وخرائط Google على Android) بيانات خريطة المنطقة الظاهرة على الشاشة من خوادمه. وتخضع معالجة مزوِّد الخرائط للبيانات لـسياسة خصوصية Apple ولـسياسة خصوصية Google.
• لا تتم مشاركة الصورة إلا عندما تختار ذلك بنفسك، ولا تُرسَل إلا إلى الجهة التي تختارها.

٥. مدة الحفظ والاستخدام

تحتفظ الشركة بالمعلومات الشخصية طوال مدة استخدامك للخدمة، وتتلفها دون تأخير عند تحقق الغرض من جمعها واستخدامها أو عند طلبك حذفها. ويُتلَف معرِّف الجهاز المجهول ومعلومات الجهاز والتطبيق المخزَّنة على خوادم الشركة بعد مرور سنة واحدة على آخر استخدام لك للخدمة. ويُحتفَظ بعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى استفسار العملاء لمدة سنة واحدة من تاريخ الانتهاء من معالجة الاستفسار ثم يُتلَفان. ولأن حذف التطبيق وحده لا يُعلم الشركة بذلك، فإن رغبت في حذف المعلومات المتبقية على الخادم فيُرجى تقديم طلب بالطريقة المبيَّنة في البند ٩. غير أنه حيثما كان الحفظ مطلوبًا بموجب القوانين السارية، تُحفَظ المعلومات للمدة التي تحددها تلك القوانين.

أما المعلومات المخزَّنة على الجهاز فقط (البند ١) فتبقى على الجهاز إلى أن تحذفها. ويمكنك حذفها كلها عبر الإعدادات > حذف كل السجلات في التطبيق، كما تُحذف من الجهاز عند حذف التطبيق. ولأن الشركة لا تحتفظ بسجل التنقلات، فلا يمكنها حذفه أو استرجاعه نيابةً عنك.

تُحفَظ الألقاب والمنشورات في "خطوط الجميع" على الخادم إلى أن تحذفها، وإذا لم يحدث أي استخدام لمدة سنة واحدة من تاريخ آخر استخدام أُتلفت مع سجلات الإبلاغ والحظر. ويمكنك حذف المنشورات والتعليقات بنفسك من قائمة كل منشور، ويمكنك حذف لقبك وجميع منشوراتك وتعليقاتك وإعجاباتك دفعة واحدة من "الإعدادات > خطوط الجميع > اللقب > حذف الملف الشخصي وكل المنشورات" في التطبيق. وفي هذه الحالة تبقى قيود الاستخدام التي فرضتها الشركة وسجلها، وكذلك الحظر الصادر عن مستخدمين آخرين. و"حذف كل السجلات" في التطبيق وحذف التطبيق لا يمحوان إلا السجلات الموجودة على الجهاز ولا يحذفان المنشورات الموجودة على الخادم. وإذا تعذّر عليك استخدام التطبيق فيمكنك طلب الحذف عبر البريد الإلكتروني لمسؤول حماية المعلومات الشخصية، وعند تلقي الطلب تحذفها الشركة دون تأخير. وتُتلَف الإشعارات الموجودة في صندوق الإشعارات بعد مرور ٣٠ يومًا.

تخضع مدة حفظ المعلومات التي تجمعها Google لسياسة Google للاحتفاظ بالبيانات.

٦. تقديم المعلومات إلى الغير

لا تقدم الشركة معلوماتك الشخصية إلى الغير خارج النطاق المحدد في هذه السياسة، إلا حيث يقتضي القانون ذلك أو حيث تطلبه جهة تحقيق لأغراض التحقيق وفق الإجراءات والأساليب التي ينص عليها القانون.

٧. إسناد معالجة المعلومات الشخصية

تُسند الشركة مهام معالجة المعلومات الشخصية على النحو التالي من أجل تقديم الخدمة بسلاسة.

• Vercel Inc.: تشغيل الخوادم (موقع الخوادم: سيول، جمهورية كوريا)
• Supabase Inc.: تشغيل قاعدة البيانات (موقع الخوادم: سيول، جمهورية كوريا)
• Google LLC: تحليل إحصاءات الاستخدام (Google Firebase Analytics)، وتشخيص أعطال التطبيق (Google Firebase Crashlytics)، وحفظ معرِّف الجهاز المجهول (Android، Google Play services Block Store)

٨. نقل المعلومات الشخصية إلى خارج البلاد

لتحليل إحصاءات الاستخدام وتشخيص أعطال التطبيق وتقديم الإعلانات، تنقل الشركة معلومات شخصية إلى خارج البلاد على النحو التالي.

• الجهة المتلقية: Google LLC (للتواصل: نموذج استفسارات الخصوصية لدى Google)
• البلدان المنقول إليها: الولايات المتحدة وغيرها من البلدان التي تشغّل فيها Google مراكز بيانات
• البنود المنقولة: معرِّف الإعلانات، وعنوان IP، وسجل ظهور الإعلانات والنقر عليها، وإحصاءات الاستخدام، ومعلومات تشخيص أعطال التطبيق، وطراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق
• وقت النقل وطريقته: تُرسَل عبر الشبكة كلما استُخدم التطبيق، من خلال حِزم SDK المضمَّنة فيه
• غرض الاستخدام ومدة الحفظ: الأغراض المذكورة في البندين ٣ و١٠، وللمدة المحددة في سياسة Google للاحتفاظ بالبيانات
• طريقة الرفض وأثره: يمكنك رفض نقل معرِّف الإعلانات المستخدَم للإعلانات المخصصة ونقل إحصاءات الاستخدام عبر الإعدادات المذكورة في البندين ٣ و١٠. أما المعلومات اللازمة لعرض الإعلانات غير المخصصة ومعلومات تشخيص أعطال التطبيق فتُرسَل طوال استخدامك للتطبيق.

٩. حقوقك وكيفية ممارستها

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو إيقاف معالجتها. وعند إرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني المذكور في البند ١٣، تتخذ الشركة الإجراء دون تأخير وفقًا للقوانين السارية. ولأن الشركة لا تحتفظ بمعلومات تعرِّفك مباشرةً، مثل الاسم أو بيانات الاتصال، فقد تطلب المعلومات اللازمة للتحقق من الجهاز المعني من أجل معالجة طلبك.

ولأن سجل التنقلات موجود على جهازك فقط، يمكنك الاطلاع عليه مباشرةً في التطبيق، أو حذفه عبر الإعدادات > حذف كل السجلات.

يمكنك الاطلاع على المنشورات والتعليقات التي نشرتها في "خطوط الجميع" وحذفها مباشرةً في التطبيق، كما يمكنك تعديل نص المنشور. ويمكنك تغيير اللقب من الإعدادات في التطبيق. ويمكنك تشغيل إظهار بلدك أو إيقافه من شاشة اختيار اللقب.

١٠. جمع إحصاءات الاستخدام عبر أدوات التحليل

لتحسين جودة الخدمة، تستخدم الشركة Google Firebase Analytics لجمع إحصاءات الاستخدام. وتتعلق المعلومات المجمَّعة بسلوك استخدام الخدمة، كالتنقل بين الشاشات، واستخدام الخصائص، وقيم إعدادات التطبيق (اللغة والمظهر وطريقة العرض وما شابه)، وحالة منح الأذونات كإذن الموقع وإذن الحركة، واستخدام الأداة من عدمه، وإصدار التطبيق والجهاز، والمنطقة التقريبية. ولا يُجمع سجل التنقلات، كالموقع (الإحداثيات) ومسار التنقل ومسافة التنقل ومدته، ولا المعلومات التي تعرِّفك مباشرةً، كالاسم أو بيانات الاتصال. ويُستثنى من ذلك حالة واحدة: إذا صحّحتَ بنفسك وسيلة التنقل في أحد السجلات، فلا يُرسَل سوى بيان الوسيلة التي غُيِّرت والوسيلة التي حلّت محلها، دون موقع أو وقت أو مسار. ويُرسَل مع إحصاءات الاستخدام معرِّف للتمييز بين عمليات التثبيت (معرِّف الجهاز المجهول على iOS، ومعرِّف عشوائي يُنشأ خصيصًا للإحصاءات على Android). ويمكنك تشغيل جمع إحصاءات الاستخدام أو إيقافه في أي وقت من قائمة الإعدادات > إحصاءات الاستخدام في التطبيق.

في "خطوط الجميع"، لا يُدرج في إحصاءات الاستخدام سوى واقعة النشر أو التعليق أو الإعجاب أو الإبلاغ أو الحظر، ولا يُدرج فيها محتوى المنشور ولا المسافة ولا التاريخ.

قد يعرض التطبيق لافتة تعرّف بخدمة أخرى من خدمات الشركة. وعند النقر عليها تُفتح صفحة الويب الخاصة بتلك الخدمة أو صفحتها في متجر التطبيقات، ولا يُدرج في إحصاءات الاستخدام سوى واقعة النقر على اللافتة.

كما تستخدم الشركة Google Firebase Crashlytics لإصلاح حالات الإغلاق غير المتوقع للتطبيق. ويُجمع في ذلك طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق والسجل المأخوذ لحظة وقوع الخطأ، ولا يشمل ذلك سجل التنقلات. وتُجمع معلومات التشخيص هذه بصرف النظر عن إعداد إحصاءات الاستخدام.

وتخضع معالجة Google للبيانات لـسياسة خصوصية Google ولـسياسة الخصوصية في Firebase.

١١. أذونات التطبيق

يستخدم التطبيق أذونات الجهاز التالية للخصائص المذكورة. ويمكنك استخدام الخدمة دون منح الأذونات الاختيارية، باستثناء الخصائص المرتبطة بها.

• الموقع (إلزامي): لتسجيل المسار الذي تسلكه. وللتسجيل دون فتح التطبيق يلزم اختيار "دائمًا".
• الحركة واللياقة (iOS) / النشاط البدني (Android) (اختياري): للتمييز بين المشي والجري وركوب الدراجة والتنقل بالمركبة.
• الإشعارات (Android، اختياري): لعرض إشعار يفيد بأن التسجيل جارٍ أثناء تسجيل تنقلك. ولا تُرسَل أي إشعارات أخرى.
• إضافة الصور (iOS، اختياري): يُستخدم فقط عند حفظ صورة يومك في مكتبة الصور. ولا يقرأ التطبيق صورك.
• السماح بالتتبع (iOS، اختياري): للإعلانات المخصصة.

يمكنك تغيير الأذونات أو سحبها في أي وقت من [الإعدادات] في جهازك.

١٢. تدابير ضمان الأمان

تطبق الشركة تدابير حماية إدارية وفنية، تشمل إدارة صلاحيات الوصول وتشفير مقاطع النقل والتحكم في الوصول، من أجل المعالجة الآمنة للمعلومات الشخصية. ولا يُحفَظ سجل التنقلات على خوادم الشركة، بل يُخزَّن داخل جهازك ويُحمى بخصائص أمان الجهاز نفسه، مثل قفل الجهاز. وتُحفَظ المنشورات التي تنشرها في "خطوط الجميع" على خوادم الشركة، وتُطبَّق عليها تدابير الحماية المذكورة أعلاه.

١٣. مسؤول حماية المعلومات الشخصية

تعيّن الشركة مسؤولًا لحماية المعلومات الشخصية يتولى المسؤولية الشاملة عن معالجتها ومعالجة شكاوى المستخدمين وجبر الأضرار.

• الصفة: مسؤول حماية المعلومات الشخصية في Zaco Labs
• البريد الإلكتروني: zaco.labs@gmail.com

١٤. خدمات الغير ومسؤولية المستخدم عن الإدارة

• تخضع الخدمات التي يشغّلها الغير، كالمواقع الإلكترونية أو التطبيقات التي تنتقل إليها عبر إعلان ومزوِّدي الخرائط، لسياسات الخصوصية الخاصة بمشغّليها، ولا تتحمل الشركة المسؤولية عن معالجة المعلومات الشخصية التي تجري في تلك الخدمات. ولا يسري ذلك على المهام التي أسندتها الشركة وفقًا للبند ٧.
• الصور التي تشاركها لا يمكن للشركة إدارتها بعد وصولها إلى الجهة التي اخترتها، ويكون استخدامها وإدارتها بعد ذلك على مسؤوليتك ومسؤولية من تلقّاها.
• المنشورات المنشورة في "خطوط الجميع" يمكن أن يراها المستخدمون الآخرون، وقد تنتقل إلى خارج الخدمة بوسائل مثل لقطات الشاشة. فيُرجى الحرص على ألا تكتب في نص المنشور أو التعليقات أو اللقب معلومات شخصية، مثل اسمك أو بيانات الاتصال بك أو عنوانك أو ما يخص شخصًا آخر من ذلك.
• ولأن سجل التنقلات مخزَّن على جهازك، فإن إدارة الجهاز، بما فيها إعدادات القفل والوقاية من الفقدان والسرقة، تقع على عاتقك. ولا تتحمل الشركة المسؤولية إذا انكشفت السجلات بسبب فقدان الجهاز أو سرقته أو استخدام شخص آخر له أو ما شابه، دون عمد أو إهمال من الشركة.

١٥. تعديلات سياسة الخصوصية هذه

قد تُراجَع سياسة الخصوصية هذه تبعًا لتغيّر القوانين وسياسات الخدمة. وسيُعلَن عن أي تغييرات داخل الخدمة أو على هذه الصفحة.