냥반장 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 10월 31일

냥반장(이하 "앱")은 Zaco Labs(이하 "회사")가 만든 Android·iOS 앱으로, 동네 길고양이를 찍어 같은 고양이인지 알아보고 만남을 기록하며 이웃과 동네 공용 도감을 함께 만들고, 냥톡에서 우리 집 고양이를 자랑하는 서비스입니다. 회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이 방침으로 앱이 어떤 정보를 어디에 두고 무엇을 서버로 보내는지, 그 정보를 어떻게 다루는지 알려 드립니다.

앱에는 회원가입과 로그인이 없습니다. 이름, 전화번호, 이메일 같은 연락처 정보를 받지 않습니다.

1. 휴대폰 안에만 있는 정보

아래 정보는 앱 전용 저장 공간에만 저장되며 회사 서버로 보내지 않습니다.

찍거나 고른 원본 사진과 썸네일
고양이를 만난 정확한 위치(위도·경도)와 장소 이름
내 도감, 출석 기록, 알림과 앱 설정

고양이 인식(사진에서 고양이 얼굴을 찾고 비교하는 일)과 냥톡 사진에 고양이가 보이는지 확인하는 일은 휴대폰 안에서 이루어집니다. 냥톡에 올리려고 고른 사진은 원본이 아닌, 휴대폰에서 줄인 사본만 서버로 보냅니다. 이 정보는 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.

2. 서버로 보내는 정보와 이용 목적

동네 공용 도감(같은 고양이를 알아보고 처음 지어진 이름을 함께 쓰기, 지도에 이웃 고양이 보여 주기, 한 줄 메모와 사진 나누기, 이웃 소식 알림)과 냥톡(우리 집 고양이 자랑 글, 댓글, 좋아요, 팔로우)을 운영하기 위해 아래 정보를 처리합니다. 대부분 앱을 쓰는 동안 자동으로 만들어져 전송됩니다.

항목	내용	목적
사용자 키	앱이 만든 무작위 식별자로, 계정과 묶이지 않습니다. 앱을 다시 설치해도 같은 키를 쓰도록 Android에서는 Google Block Store에, iOS에서는 이 기기의 키체인에 보관합니다. iOS에서는 App Store의 앱 거래 번호에서 만들 수 있습니다.	이용자 구분, 이름 바꾸기 권한 확인, 이용 현황 집계
프로필	이용자가 정한 닉네임(10자까지)과 고른 아바타 그림, 바꾼 시각	공용 도감에서 등록하거나 메모를 쓴 사람 표시, 냥톡에서 글쓴이 표시
고양이 식별값	사진에서 뽑은 숫자 묶음(사진으로 되돌릴 수 없음)	같은 고양이 찾기
대략적인 위치	고양이를 찍은 곳의 약 5km·150m 격자(geohash 5·7자리). 정확한 좌표는 보내지 않습니다.	동네 고양이 찾기, 지도 표시, 지역별 고양이 수 집계
만남 기록	어떤 고양이를 언제, 어느 150m 격자에서 만났는지, 받은 뱃지, 내 도감에서 뺀 고양이	마지막으로 본 때 표시, 이웃 소식 알림, 뱃지, 이용 현황 집계
고양이 사진	등록하거나 출석할 때 찍은 사진을 긴 변 720px로 줄이고 촬영 위치 같은 사진 속 정보(EXIF)를 지운 사본	공용 도감에서 고양이 모습 보여 주기
이용자가 쓴 내용	고양이 이름, 캐릭터, 털 무늬, 특징, 한 줄 메모(30자까지), 신고 사유와 덧붙인 말	공용 도감 운영, 신고 처리
냥톡 프로필	한 줄 소개(50자까지), 우리 집 고양이(10마리까지, 캐릭터 그림·이름·품종·털색·나이·성별·성격), 이용자가 넣은 웹 주소(3개까지), 공유 링크용 무작위 식별자, 커뮤니티 규칙에 동의하고 만 14세 이상임을 확인한 시각	냥톡 프로필 보여 주기, 프로필 공유, 이용 연령과 규칙 동의 확인
냥톡 글	이용자가 고른 사진을 휴대폰에서 줄인 사본(본문 긴 변 1200px 이하·썸네일, 사진 속 정보(EXIF 등)를 지움), 글(80자까지), 고른 칩(품종·털색·지금 모습 등), 댓글 받기 여부, 쓰고 고친 시각, 조회수, 휴대폰이 사진에서 고양이를 찾지 못했다는 표시	냥톡 글 보여 주기, 고양이가 아닌 사진 확인
냥톡 활동	댓글과 답글(60자까지), 글·댓글 좋아요, 팔로우, 차단, 신고(대상, 사유, 덧붙인 말), 화면에서 본 팔로잉 새 글, 알림함 소식(좋아요·댓글·팔로우·내 글이 가려짐)	댓글·좋아요·팔로우 제공, 피드 순서 정하기, 알림함, 신고 처리와 차단
앱 확인 정보	냥톡에 글·댓글·좋아요·신고를 보낼 때 앱이 정상 설치된 앱인지 확인하는 토큰(Android: Firebase App Check · Google Play Integrity). 확인에 필요한 기기·앱 무결성 정보는 Google이 처리합니다.	자동화된 스팸과 부정 사용 막기
기기·앱 정보	기기 모델, OS 버전, 언어·국가 설정, 앱 버전, 앱 실행 시각	호환성 확인, 업데이트 안내, 이용 현황 집계

서버와 통신할 때 IP 주소가 접속 기록에 남을 수 있으며, 서비스 보안과 장애 대응에만 씁니다. 냥톡의 글쓰기처럼 남용될 수 있는 요청은 짧은 시간에 너무 많이 오지 않도록 IP 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)으로 세며, 이 값은 이틀 뒤 지웁니다.

3. 다른 이용자에게 보이는 정보

공용 도감과 냥톡에 올라간 아래 정보는 앱을 쓰는 다른 이용자에게 보입니다.

고양이의 이름, 캐릭터, 털 무늬, 특징, 사진
고양이를 처음 등록한 사람과 메모를 쓴 사람의 닉네임·아바타
한 줄 메모와 쓴 때, 고양이를 마지막으로 본 때
고양이를 만난 곳(약 150m 격자, 화면에는 시·구·동까지)
냥톡: 글, 사진, 칩, 쓴 때, 좋아요·댓글 수, 조회수, 댓글과 답글
냥톡 프로필: 닉네임, 아바타, 한 줄 소개, 우리 집 고양이의 캐릭터와 이름, 넣은 웹 주소, 게시물·팔로워·팔로잉 수와 팔로워·팔로잉 목록, 나를 팔로우하는지 여부

냥톡 프로필을 공유하면 공유 링크를 받은 사람이 앱에서 그 프로필을 열 수 있습니다. 링크에는 사용자 번호가 아닌 무작위 식별자만 들어갑니다.

집 주소, 연락처, 사람 얼굴처럼 나나 다른 사람이 드러나는 내용은 메모, 사진, 냥톡 글과 댓글에 담지 말아 주세요. 올린 내용은 다른 이용자가 화면 갈무리 등으로 앱 밖으로 옮길 수 있습니다. 다른 이용자가 올린 내용은 앱에서 신고할 수 있고, 냥톡에서는 사용자를 차단할 수 있습니다.

4. 앱 권한

모든 권한은 선택 사항이며, 허용하지 않아도 그 기능을 뺀 나머지는 쓸 수 있습니다.

카메라: 고양이를 찍습니다. 갤러리(사진 보관함)에서 사진을 고를 때(냥톡 글쓰기 포함)는 고른 사진만 앱에 전달되며, 사진 보관함 전체에 대한 권한은 받지 않습니다.
위치: 고양이를 찍을 때와 지도를 열 때 현재 위치를 확인합니다. 백그라운드에서는 위치를 쓰지 않습니다.
알림: 오랜만 알림, 주간 리포트, 이웃 소식, 냥톡 소식을 이 기기에서 알립니다.

5. 사용 통계와 오류 보고

앱을 고치고 더 낫게 만들기 위해 Google Firebase Analytics(사용 통계)와 Firebase Crashlytics(오류 보고)를 씁니다.

보내는 정보: 화면 이동과 버튼 사용 같은 앱 이용 기록, 앱 설치마다 만들어지는 Firebase 식별자, 기기 모델·OS·앱 버전·언어, 앱이 멈췄을 때의 오류 기록. Google이 IP 주소로 대략적인 국가·지역을 추정할 수 있습니다.
보내지 않는 정보: 광고 식별자(Android 광고 ID, iOS IDFA), 위치 좌표, 사진, 사용자 키, 닉네임, 고양이 이름과 메모, 냥톡의 글·댓글·프로필 내용
보관 기간: 사용 통계는 Google에서 최대 14개월, 오류 기록은 최대 90일 보관됩니다.

앱에는 광고가 없으며, 이 정보를 광고에 쓰지 않습니다.

6. 보유 기간과 파기

서버의 정보는 서비스를 제공하는 동안 보관하며, 이용자가 삭제를 요청하거나 서비스를 종료하면 지체 없이 파기합니다. 다만 이웃과 함께 쓰는 공용 도감의 고양이는 요청한 이용자의 정보와 그 이용자가 쓴 메모·사진을 지우고 남길 수 있습니다.
냥톡의 글·사진·댓글은 이용자가 지울 때까지 보관합니다. 글을 지우면 그 글의 사진 파일, 댓글, 좋아요도 함께 지웁니다. 설정 › 냥톡 설정 › 냥톡 떠나기를 누르면 냥톡 글, 사진, 댓글, 좋아요, 팔로우, 차단, 알림, 프로필을 모두 지웁니다.
냥톡 알림함 소식은 30일, 화면에서 본 팔로잉 새 글 기록은 7일, 글이 되지 않은 채 올라간 사진은 하루가 지나면 지웁니다.
신고 기록과 이용 제한 기록은 같은 문제가 되풀이되지 않도록 처리한 날부터 1년까지 보관할 수 있습니다.
휴대폰 안의 정보는 앱 데이터를 지우거나 앱을 삭제하면 지워집니다.

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.

7. 제3자 제공

회사는 이용자의 정보를 판매하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정해진 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

8. 처리 위탁

서비스 운영을 위해 아래 업체에 정보 처리를 맡깁니다.

업체	맡기는 일
Vercel Inc.	서버 운영(서울 리전)
Supabase Inc.	데이터베이스와 사진 저장(서울 리전)
Google LLC	사용 통계와 오류 보고(Firebase), Android의 지도 표시·주소 찾기, 사용자 키 보관(Block Store), Android 앱 확인(Firebase App Check · Play Integrity)
Apple Inc.	iOS의 지도 표시·주소 찾기

지도를 보거나 장소 이름을 찾을 때 지도 화면의 위치와 좌표가 Android에서는 Google로, iOS에서는 Apple로 전달되며, 각 회사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

9. 국외 이전

사용 통계와 오류 보고, 지도·주소 찾기, 사용자 키 보관, 앱 확인을 위해 아래와 같이 정보가 국외로 이전됩니다. 이전을 원하지 않으면 앱 이용을 멈추고 삭제를 요청할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다.

받는 자	Google LLC (미국) · 개인정보 문의 privacy.google.com
이전 국가	미국 등 Google 데이터센터가 있는 국가
이전 항목	5조의 사용 통계·오류 기록, 지도 화면 위치와 주소를 찾는 좌표(Android), 사용자 키(Android, 이용자의 Google 계정 백업), 앱 확인 토큰과 기기·앱 무결성 정보(Android, 냥톡 쓰기 때)
이전 시기·방법	앱을 쓰는 동안 네트워크로 수시 전송
보유 기간	5조와 같음. 지도·주소 찾기 정보는 Google의 방침에 따름

iOS에서는 지도와 주소 찾기를 위해 지도 화면 위치와 좌표가 Apple Inc.(미국)로 전송될 수 있으며, Apple의 개인정보 처리방침(apple.com/kr/legal/privacy)에 따라 처리됩니다.

10. 아동

앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 정보가 수집된 것을 알게 되면 바로 삭제합니다. 냥톡은 처음 열 때 만 14세 이상인지 확인하며, 만 14세 미만 아동이 올린 냥톡 글이나 프로필을 알게 되면 지체 없이 지웁니다.

11. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 서버에 있는 자신의 정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 닉네임과 아바타는 앱의 설정에서 프로필을 눌러 직접 바꿀 수 있습니다. 냥톡의 한 줄 소개와 우리 집 고양이는 내 프로필의 프로필 고치기에서 고치고, 글과 댓글은 각 글의 메뉴에서 고치거나 지울 수 있으며, 냥톡의 모든 정보는 설정 › 냥톡 설정 › 냥톡 떠나기로 한 번에 지울 수 있습니다. 메모·사진 삭제 같은 그 밖의 요청은 설정 › 문의하기 또는 아래 이메일로 보내 주세요. 앱에 계정이 없으므로 요청할 때 앱의 닉네임을 알려 주시면 해당 정보를 찾는 데 도움이 됩니다. 회사는 요청을 받은 날부터 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다.

12. 안전성 확보 조치

앱과 서버 사이의 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
서버의 정보에 접근할 수 있는 사람을 운영자로 제한하고, 운영자 화면은 인증된 계정만 쓸 수 있습니다.
정확한 위치와 원본 사진은 서버로 보내지 않으며, 올리는 사진은 작게 줄이고 사진 속 정보를 지웁니다. 서버도 냥톡 사진에 사진 속 정보가 남아 있으면 받지 않습니다.
냥톡 사진 파일의 경로에는 이용자를 알 수 있는 정보를 넣지 않습니다.

13. 자동 수집 장치

앱은 웹 쿠키를 쓰지 않습니다. 2조의 사용자 키와 5조의 Firebase 식별자가 이용자를 구분하는 데 쓰이며, 앱을 지우고 다시 설치하면 Firebase 식별자는 새로 만들어집니다.

14. 개인정보 보호책임자와 연락처

개인정보 보호책임자: Zaco Labs · zaco.labs@gmail.com

개인정보 침해에 대한 상담과 신고는 아래 기관에도 문의할 수 있습니다.

개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

15. 변경

방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리고 위의 시행일을 고칩니다. 이용자에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알립니다.

이전 방침: 2026년 10월 26일 시행, 2026년 10월 19일 시행

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